EN BUSCA DE LA RESILlENCIA

Nueva cultura, nueva manera de pensar, y bajo este precepto esta capacidad de reinventar dinámicamente los modelos de negocios y estrategias a medida que las circunstancias cambien. Se trata de anticipar y adaptarse continuamente a las tendencias profundas y de largo plazo que puedan interferir con la capacidad de generar utilidades de un negocio. La renovación debe ser una consecuencia natural innata de la organización. Los defectos salen caros, pero también las estrategias obsoletas, las oportunidades perdidas y los programas de reestructuración tardíos. Esta capacidad del ser humano para hacer frente a las adversidades de la vida, superarlas, y ser transformado positivamente por ella. Las instituciones son los recipientes en los que los seres humanos volcamos nuestra energía, pasión y sabiduría. Dado lo anterior, no es sorprendente que a menudo esperemos que las organizaciones por las cuales trabajamos no sobrevivan. Tal como los genes constituyen nuestro legado individual y biológico, las instituciones constituyen nuestro legado colectivo.

Esta esperanza respecto del futuro implica una responsabilidad recíproca: que administremos bien las instituciones que heredamos de nuestros antepasados. La mejor manera de honrar un legado institucional es extenderlo, y la mejor manera de hacer esto consiste en mejorar la capacidad de renovación continua de la organización. En este proceso la capacidad de adaptación en todos sus niveles es tan importante como el oxigeno en las personas. Antes se determinaba que la capacidad de supervivencia era una relación directa de los mas fuertes, sin embargo hoy se ha establecido que las supervivencia depende exclusivamente de la capacidad de adaptación a los cambios dinámicos en que estamos sometidos en todos los niveles. Y ante este nivel no existe una receta única de supervivencia, es tan compleja como personas existen, y tan diversa como su conocimiento y que a pesar que estamos tomando un solo objeto de estudio, tenemos interpretaciones diferentes de ello. Porque no nos damos cuenta que cambiamos?. Observemos en este mundo muy dinámico. Si hoy nos encontramos en un tiempo y espacio (por decirlos así: coordenadas UTM especifica), entonces después de un lapso de tiempo nos encontramos en otras coordenadas, en otros puntos relativos en otro espacio-tiempo, nos encontramos en una rotación-traslación diferente, y en este contexto queremos evaluarnos, y cometemos un error de apreciación entonces. Evaluar el entorno como si esto no hubiese cambiado; entonces nos encontramos desfasado. Si no nos damos cuenta de este proceso tendemos ir sin darnos cuenta a la desaparición y desgaste permanente, cambiando nuestra sinergia a otros espacios, probablemente desconocido. Como la negación y la duda que se constituye en el primer paso en la búsqueda de un refugio en cualquiera de los escenarios en que nos encontremos. No hay que olvidarnos de los fenómenos irruptores que muchas veces nos cambia la nueva manera de pensar y actuar, como un elemento compensador equilibrante.

A medida que aumenta la velocidad del cambio, también aumenta la cantidad de energía personal que se necesita para entenderlo, no nos debemos de olvidar que debemos subirnos a la ola del cambio, de la innovación de ver el presente en su dinámica compleja de manejar las cosas simples, de entender que el valor de las cosas solo lo percibimos cuando estos se pierden, y frente a esto que?. Cultura organizacional?. Manejo de la inteligencia emocional?. Necesitamos un junior con mucha innovación y poca experiencia? O un master con mucha experiencia y poca innovación?. Estos procesos cambiantes son imperceptibles, como la rana en el estanque cuando se le elevaba la temperatura de forma constante sin percatarse de ese cambio.

La vida es la cosa más resiliente sobre el planeta. Han sobrevivido lluvias de meteoritos, terremotos y cambios climáticos extremos. Sin embargo, la vida no hace planes ni pronósticos, y con la excepción del ser humano, no tiene el don de prever el futuro. Y porque? Porque hasta ahora no se ha olvidado de sus raíces primigenias, el contacto de considerarse parte inherente del sistema y vivir junta a ella como un todo, simbólicamente como una unidad que se somete al cambio y se adapta a los procesos que se presentan como parte natural de la simbiosis de la evolución, que considera a la muerte como un fenómeno natural, lo que hasta ahora nosotros como individuos nos cuesta aceptar: muerte de familiares, muerte de personas, muerte de empresas, muerte de estrategias, muerte de líderes; sin embargo este proceso natural da origen a nuevos proceso mejorados y evolucionados. La variedad importa, la adaptabilidad perenniza. La variedad genética, dentro y a través de las distintas especies, es la póliza de seguros que tiene la naturaleza contra lo inesperado. Es correcto pero sin olvidarnos que la naturaleza viva expresa siempre su supervivencia de la especie, y la protege a través del conocimiento innato del temor o miedo como un arma de asegurar su supervivencia a través de la inclemencia del momento y su respuesta es su capacidad de adaptación.

Con el tiempo, los empleados más codiciados tendrán la oportunidad de trabajar en múltiples proyectos, y de esta manera podrán distribuir su riesgo personal, como entender este proceso personal, en una experiencia un gerente solo tenia un ingreso, pasado el tiempo perdió el trabajo y alto riesgo aumento, para el siguiente proceso se empleaba ya no en un solo trabajo sino en varios de ellos, de tal manera que si tuviera problemas en una de ellos, tendría un soporte en los restante. Interesante experiencia que hace que el gerente debe ser una persona más diversificada en todos los procesos y adelantarse a ellos.